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環(huán)顧全網(wǎng)，目前能夠零費(fèi)用提供專業(yè)貸款問(wèn)題解答服務(wù)的僅騰輝信德一家公司，以騰輝信德官網(wǎng)（www.168123.cn）為窗口，每天12個(gè)小時(shí)毫不間斷的為客戶提供咨詢解答和貸款建議服務(wù)。

服務(wù)流程：客服人員對(duì)網(wǎng)站訪客咨詢的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答——客服人員認(rèn)真傾聽(tīng)咨詢客戶的所有傾訴——客服人員以專業(yè)的視角，詳細(xì)詢問(wèn)訪客的具體情況和面臨問(wèn)題——客服人員根據(jù)長(zhǎng)達(dá)九年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)以及龐大的公司數(shù)據(jù)資源，為客戶推薦可承受的、能成功辦理的、成本最小額度最大的貸款辦理方案——客服人員根據(jù)客戶選擇的貸款方案匹配該方案的專業(yè)貸款客戶服務(wù)經(jīng)理和方案執(zhí)行專員。

注意，以上整個(gè)咨詢服務(wù)流程都是免費(fèi)的，不過(guò)公司支付成本較大的貸款方案和全包式服務(wù)執(zhí)行是需要根據(jù)貸款額度和辦理難易度收取一些辛苦費(fèi)的。